Les produits que nous distribuons sont garantis contre tous vices de fabrication pendant une période de 3, 6, 12 mois suivant les marques et les fournisseurs. Cette garantie est accordée pour une utilisation normale du matériel selon les normes du constructeur. Sont exclus de cette garantie les membranes de haut-parleurs abîmées, les bobines coupées, brûlées ou décentrées, les tweeters, les filtres brulés, les transistors et les transformateurs d'alimentations grillés. Les potentiomètres, cross faders, faders ne sont pas pris sous garantie ainsi que les triacs, diacs, selfs, condensateurs, eprom.

Nous vous conseillons d'assurer votre matériel auprès d'une compagnie d'assurances.

Toute prise en charge de matériel vous sera facturée 39 euros HT par appareil. Cette prise en charge est valable pour du matériel SOUS GARANTIE ou HORS GARANTIE.

Dans le cas d'un matériel sous garantie, cette somme sera conservée pour les frais d'expédition et d'emballage. Dans le cas d'un matériel hors garantie, cette somme sera conservée pour le cas de non exécution de la réparation.

Demander un devis avant toute intervention sur vos appareils, donnez votre accord : bon pour accord ou abandon de réparation.

Dans le cas ou votre accord ne nous serait pas parvenu dans un délai de deux mois, nous détruirons votre appareil.

Coût par devis 60 euros HT pour un appareil dont la valeur est inférieure à 457 euros, 80 euros pour un appareil dont la valeur est supérieure à 762 euros. Le pris du devis sera déduit de la réparation.

Dans le cas d'une intervention ou vous souhaiteriez récupérer votre matériel non réparé, celui vous sera rendu dans l'état, démonté suite à la recherche de panne et il vous sera facturé une heure de main d'oeuvre. Une heure supplémentaire vous sera réclamée pour un appareil remonté. Pour un retour de station technique, les frais de port et d'emballage sont en sus.